En materia de inclusión, el portal Pagos Bolivia permite realizar trámites estatales mediante QR sin necesidad de ser cliente del banco. Además, cuenta con una red de corresponsales que lleva servicios financieros a zonas rurales.

Banco Unión cerró el 2024 con un crecimiento notable en sus operaciones digitales y manteniendo su enfoque en créditos sociales. La entidad reportó una cartera bruta de 4.796 millones de dólares, un patrimonio de 493 millones y utilidades por más de 50 millones de dólares, cifras que reflejan su estabilidad financiera.

El banco ha logrado que el 70% de sus transacciones digitales se realicen mediante códigos QR, mostrando la preferencia de los usuarios por métodos de pago rápidos. Entre sus desarrollos tecnológicos destacan la billetera móvil Yasta, que ya tiene 145.000 usuarios activos y procesa más de 80.000 transacciones diarias por montos superiores a 1.200 millones de bolivianos. Para el 2025, esta plataforma incorporará la opción de nanocréditos totalmente digitales.

En materia de inclusión, el portal Pagos Bolivia permite realizar trámites estatales mediante QR sin necesidad de ser cliente del banco. Además, cuenta con una red de corresponsales que lleva servicios financieros a zonas rurales.

En el área crediticia, Banco Unión mantiene programas especiales como MICROVERDE para emprendimientos ecológicos, UNIAuto Verde para movilidad sostenible, y líneas específicas para mujeres emprendedoras. A través de fondos como FOCREA e Incubaunión, apoya a jóvenes empresarios con financiamiento y capacitación.

La institución evalúa incorporar stablecoins para abaratar costos en remesas internacionales, mientras sigue combinando tecnología avanzada con atención personalizada.

El modelo de Banco Unión usa inteligencia artificial para mejorar el servicio, pero siempre mantiene el contacto humano con los clientes.

Con esta combinación de innovación digital y programas sociales, Banco Unión consolida su rol como principal banco público del país, llegando a todos los sectores con servicios adaptados a sus necesidades.